УСЛУГИ 1С

 

Любой пользователь, работающий с профессиональным программным продуктом, знает, как важны услуги «1С» по сопровождению этой программы. Обслуживание системы позволяет исправить неполадки, возникающие при вводе ее в эксплуатацию, своевременно производить необходимые для правильной работы обновления, оптимизировать, разрабатывая и внедряя новые функции, учитывающие специфику работы клиента.

 

 

 

Услуги 1С: Абонентское обслуживание

         Для того, чтобы получать качественные услуги 1с, лучше всего заключить договор на абонентское обслуживание.
Абонентское обслуживание – это комплекс регулярных услуг 1с по поддержке информационной базы предприятия. С клиентом заключается договор, согласно которому он за ежемесячную плату получает определенное количество часов обслуживания. Этими часами можно воспользоваться в любое время для реализации сопровождения «1С».
         В рамках договора на абонентское обслуживание нашей компанией осуществляются следующие услуги 1с.

 

Услуги 1С: Обновление программ 1С

         Изменения в работе предприятий и законодательстве происходят постоянно, и это является основной причиной необходимости своевременного обновления программного обеспечения. Непрерывно происходят изменения в алгоритмах разных расчетах, типовых и печатных формах документов, происходит модификация бизнес-процессов, вводятся новые формы отчетности, совершенствуется документооборот. Все эти изменения должны оперативно отражаться в программах «1С».
         Обновление бывает разных видов. Иногда достаточно обновить комплект отчетности, это самый простой вариант. Обновление осложняется, если в программе используется очень старые отчеты. Механизмы работы программы успевают сильно модифицироваться и, возможно, может потребоваться предварительное обновление конфигурации программы «1С». Также может производиться обновление самой платформы программы.
         Если конфигурация программы нетиповая, т.е. настроена под нужды конкретного предприятия, обновление лучше доверить профессионалам, это также входит в понятие услуги «1С». Наши специалисты запишут новую конфигурацию, сохранив все настройки старой.

 

Услуги 1С: Адаптация программы

         Мы производим настройку функций программы под специфические нужды клиента, учитывая особенности деятельности предприятия. Настройка производится таким образом, чтобы при последующем обновлении системы все особенности учета были сохранены. Также наша компания оказывает услуги «1С» по сопровождению ранее доработанных программ с сохранением всех прежних настроек. Мы не упустим ни одного важного момента при работе с вашей программой!

 

Услуги 1С: Устранение неполадок

         Наши специалисты проанализируют работу системы, ликвидируют выявленные или потенциальные ошибки в программе и неисправности.

 

Услуги 1С: Консультирование

         Мы осуществляем консультирование по всем вопросам, связанным с работой программных продуктов «1С». Наши специалисты решат возникшие вопросы как дистанционно с помощью современных средств связи, так и с выездом в офис клиента.

 

Услуги 1С: Настройка взаимодействия с другими базами и внешними программами

         Мы производим настройку эффективного взаимодействия с целью обмена информацией банковских программ типа «Клиент-Банк» и «1С». Также осуществим подключение к системе других внешних программ и оборудования.
         В услуги «1С» также входит отладка совместной работы и интеграция удаленных баз, через распределенные базы данных (УРБД) или через выгрузку введенных данных в удаленном подразделении и последующей их загрузки в главном офисе в автоматическом режиме. 

Прайс-лист на услуги «1С» по ежемесячному абонентскому обслуживанию

 

Тариф	Кол-во часов по договору от	Стоимость часа	Минимальная цена договора (руб)
Базовый	2	1400	2800
Стандартный	6	1350	8100
ОПТИМАЛЬНЫЙ	10	1300	13000
Проф	20	1200	24000

 

 

         Минимальная цена договора, указанная в таблице, является фиксированной ежемесячной оплатой на протяжении всего срока действия заключенного договора оказания 1с услуг. При этом стоимость часа работы сверх указанного в договоре количества часов, либо часа любой разовой работы без оформления договора, составляет 1400 руб.

 

 

Прайс-лист на услуги «1С» по квартальному обновлению

 

ТАРИФ	КОЛИЧЕСТВО БАЗ	ЦЕНА с учетом количества баз	за год (4 кв.)    (если ИТС не нужен)	за год (4 кв.) + ИТС Техно
Квартальный	1	1200	4800	13800
дополнительные базы	2	1500	6000	15000
	3	1800	7200	16200
	4	2100	8400	17400
	5	2400	9600	18600
	6	2700	10800	19800
	7	3000	12000	21000
	8	3300	13200	22200
	9	3600	14400	23400

 

 

         Согласно договору оказания 1с услуг, обновление каждой дополнительной базы увеличивает стоимость всей работы на 300 рублей. Специалист, ставящий обновление, не занимается решением текущих проблем клиента с программой. В случае, если система очень давно не получала обновлений, стоимость первого обновления рассчитывается отдельно. Обновление одной базы клиента не должна превышать 30 минут – это зависит от производительности компьютера клиента. Превышение этого времени оплачивается отдельно.

 

 

Наши сотрудники обладают высокой квалификацией и профессионализмом, что дает гарантию качества производимых нами работ и осуществляемых услуг 1С. Обратившись в нашу компанию, вы будете уверены, что доверяете вашу информационную систему профессионалам!